Publisert 4. oktober 2011 av
Redaksjonen INMA
I Sverige advarer Svensk Foretagsforening mot et firma som heter Annonskonsulterna AB. De ringer rundt til firma i Sverige og ber dem om å betale for sine oppføringer i Google. De gir et inntrykk av å representere Google. Dette gjør de uten å ha noen form for avtale, som gir grunnlag for å kreve betaling. Vi frykter at det samme kan skje i Norge.
Bra Søk ønsker å orientere det norske markedet om denne metoden, som av noen sikkert vil omtales som svindel. Det er ihvertfall slik at om noen av Bra Søk sine medlemmer hadde gjort noe slikt, ville det fått konsekvenser.
Annonskonsulterna AB gjør følgende:
- Gir inntrykk av å være eller representere Google
- På direkte spørsmål på om de representerer Google, svarer de Googletjenesten
- Krever betaling for oppføringer i organisk søk
- Svarer ikke på direkte spørsmål
- Later som om de ikke hører hva kunden sier (overhører)
- Krever betaling, selv om kunden sier nei til en hver form for tjeneste eller produkt
- Sier at de skal ta dem bort i fra Google etter en oppsigelsesperiode
- De hevder å se alle som er medlem hos Google
- Krever betaling uten noen form for avtale om kjøp
- De garanterer 100 unike besøkende innen årets slutt
- Krever betaling for en organisk rangering de ikke selv har vært med å bidratt til
Vi anbefaler nettstedseiere i det norske markedet å avstå fra å kjøpe noe fra aktører som ikke følger Google sin retningslinjer for tredjepartsbyrå. Alle medlemmene i Bra Søk er forpliktet til å følge søkemotorenes retningslinjer. I fall de ikke skulle gjøre det, risikerer de å måtte betale bøter og å bli ekskludert fra Bra Søk. I tillegg kommer de sanksjoner som søkemotorene selv måtte iverksette.
Du gjør et tryggere valg, med å få hjelp fra et byrå som er medlem av Bra Søk. Medlemmer i Bra Søk finner du her.
Du kan selv høre et lydopptak hvor en selger fra Annonskonsulterna AB prøver å kreve penger fra en kunde her.